Dans le but d'améliorer votre quotidien, nous avons développé un nouveau service simple et rapide pour vous faire gagner du temps et de la flexibilité. Découvrez Key & Go, le service qui vous offre la possibilité de déposer et récupérer les clés de votre véhicule 24h/24 & 7j/7.

Merci appeler le +352 43 96 96 2500 en cas d'urgence ! 

Comment utiliser ce service ? 
Pour bénéficier de ce service, vous devez fixer votre rendez-vous atelier avec notre réception.

Où stationner mon véhicule ? 
À votre arrivée chez Autopolis, merci de stationner votre véhicule sur notre parking.
Vous pouvez vous diriger ensuite vers la boîte à clés qui est située à l’extérieur, sur notre parvis, entre l’entrée Volvo et l’entrée Opel. 

Comment ouvrir le coffre et déposer mes clés ? 
Pour ouvrir le coffre, vous devez vous munir du numéro du coffre et du code d’accès que vous avez reçu sur votre téléphone (email et/ou SMS).  
Tournez le loquet pour ouvrir le coffre en question et déposez les clés de votre voiture. 
Pensez à bien refermer le coffre.

Quand puis-je récupérer mes clés ? 
24h/24 & 7j/7 !
Vous devez procéder au paiement en ligne de votre facture pour recevoir un nouveau code qui vous sera communiqué par email et/ou SMS. À l’aide du code, retournez le loquet pour récupérer vos clés et retrouver votre véhicule sur notre parking client au numéro de place indiqué.

Comment procéder pour un véhicule de courtoisie ? 
En fonction de l'intervention, vous pouvez bénéficier d'un véhicule de courtoisie. Ce service est a valider en amont avec notre réception. 
Lorsque vous venez déposer vos clés, vous pouvez récupérer les clés de votre voiture de courtoisie directement dans la boîte à clés. Il vous suffit ensuite de vous rendre sur le parking client pour repartir avec la voiture. 
À votre retour, vous n'avez qu'à faire l'inverse : récupérer les clés de votre voiture personnelle et remettre les clés du véhicule de courtoisie dans la boîte à clés.