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Règlement jeu concours 27/05/2026
RÈGLEMENT DU JEU-CONCOURS
« QUIZ AUTOPOLIS »
Article 1 — Société organisatrice
La société AUTOPOLIS S.A., située Z.A. Bourmicht, L-8070 Bertrange, Luxembourg, ci-après dénommée « l’Organisateur », organise un jeu-concours gratuit intitulé :
« Quiz Autopolis »
Le jeu-concours est organisé à l’occasion d’un quiz en ligne proposé par Autopolis.
Le présent règlement a pour objet de définir les conditions de participation au jeu-concours, les modalités de désignation des gagnants, ainsi que les conditions d’attribution des lots.
Article 2 — Cadre juridique du jeu-concours
Le jeu-concours est organisé au Luxembourg et soumis au droit luxembourgeois.
Il est gratuit et sans obligation d’achat.
Le jeu-concours constitue une opération promotionnelle organisée dans le cadre de l’activité commerciale d’Autopolis.
L’Organisateur veille à ce que le jeu-concours soit présenté et organisé de manière loyale, claire et transparente à l’égard des participants, conformément aux règles luxembourgeoises applicables en matière de pratiques commerciales.
Article 3 — Conditions de participation
Le jeu-concours est ouvert à toute personne physique majeure, âgée de 18 ans ou plus, disposant d’une adresse électronique ou d’un numéro de téléphone valide.
La participation est strictement personnelle.
Sont exclus de la participation :
• les salariés, dirigeants, mandataires sociaux et représentants d’Autopolis ;
• les personnes ayant directement participé à l’organisation du jeu-concours ;
• les membres de leur famille proche ;
• toute personne ne respectant pas les conditions du présent règlement.
Une seule participation est autorisée par personne pendant toute la durée du jeu-concours.
Toute participation incomplète, inexacte, frauduleuse, automatisée ou contraire au présent règlement sera annulée par l’Organisateur.
Article 4 — Gratuité de la participation
La participation au jeu-concours est entièrement gratuite.
Aucun achat, paiement, commande, souscription ou engagement commercial n’est nécessaire pour participer au jeu-concours ou pour être désigné gagnant.
Article 5 — Durée du jeu-concours
Le jeu-concours s’est déroulé à l’occasion d’un quiz en ligne organisé par Autopolis.
Le quiz a eu lieu le :
26 mai 2026
Le tirage au sort des gagnants a été réalisé en direct le 26 mai 2026, à l’issue du quiz.
Toute participation enregistrée après la clôture du quiz ne pouvait être prise en compte.
Article 6 — Modalités de participation
Pour participer au jeu-concours, le participant devait :
1. accéder au quiz en ligne mis à disposition par Autopolis ;
2. répondre aux questions du quiz ;
3. renseigner les informations demandées dans le formulaire de participation ;
4.accepter le présent règlement ;
5.valider sa participation avant la clôture du quiz.
Les informations demandées pouvaient notamment comprendre :
• nom ;
• prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• réponses au quiz.
L’Organisateur se réserve le droit de demander tout justificatif permettant de vérifier l’identité, l’âge ou l’éligibilité du participant.
Article 7 — Mécanisme du quiz et désignation des gagnants
Le jeu-concours repose sur un quiz en ligne organisé par Autopolis.
Pour participer, les participants devaient répondre aux questions proposées dans le cadre du quiz et valider leur participation conformément aux modalités prévues au présent règlement.
Les gagnants ont été désignés par tirage au sort en direct, réalisé le 26 mai 2026, à l’issue du quiz en ligne, parmi l’ensemble des participations valides.
Le tirage au sort en direct a permis de désigner trois gagnants :
• un gagnant pour le lot n°1 ;
• un gagnant pour le lot n°2 ;
• un gagnant pour le lot n°3.
Un même participant ne pouvait remporter qu’un seul lot.
Le quiz ayant obtenu le meilleur résultat dans le meilleur délai sera sélectionné.
En cas d’impossibilité de contacter un gagnant, d’absence de réponse dans le délai prévu, de refus du lot ou de non-respect des conditions du présent règlement, Autopolis se réserve le droit d’attribuer le lot concerné à un autre participant présélectionné selon les mêmes modalités.
Article 8 — Lots mis en jeu
Les lots suivants sont mis en jeu.
Lot n°1 — Grand Prix de Formule 1 à Spa-Francorchamps
Le premier lot comprend :
Deux places pour le Grand Prix de Formule 1 à Spa-Francorchamps, sous forme de pass 3 jours, en catégorie Gold 7ter.
La valeur indicative du lot est de :
578 euros TVAC par ticket, soit une valeur totale indicative de 1 156 euros pour deux tickets.
Le lot comprend uniquement les deux tickets décrits ci-dessus.
Sauf mention contraire écrite de l’Organisateur, le lot ne comprend pas :
• le transport ;
• l’hébergement ;
• les repas ;
• les dépenses personnelles ;
• les assurances ;
• tout autre frais non expressément mentionné.
Lot n°2 — Week-end pour deux personnes au Château d’Urspelt
Le deuxième lot comprend :
Un week-end pour deux personnes au Château d’Urspelt, en formule Bubble of Love, comprenant :
• une nuitée en Chambre Château ;
• un petit-déjeuner continental ;
• un dîner en trois services au restaurant ;
• un bon d'une valeur de 120 euros à valoir au Spa NUXE.
Le séjour est soumis aux disponibilités du Château d’Urspelt et aux conditions de réservation applicables au moment de l’utilisation du lot.
Sauf mention contraire écrite de l’Organisateur, le lot ne comprend pas :
• le transport ;
• les dépenses personnelles ;
• les taxes ou suppléments éventuels non inclus dans la formule ;
• les prestations non expressément mentionnées ci-dessus.
Lot n°3 — Bon restaurants groupe NVN
Le troisième lot comprend :
Un bon d’une valeur de 100 euros, à valoir dans les restaurants du groupe NVN.
Le bon est utilisable selon les conditions définies par le groupe NVN, notamment concernant les établissements participants, la durée de validité, les modalités d’utilisation et les éventuelles exclusions.
Article 9 — Valeur des lots
La valeur des lots est indiquée à titre informatif sur la base des informations disponibles au moment de l’organisation du jeu-concours.
Les lots ne peuvent donner lieu à aucune contestation relative à leur valeur.
Ils ne peuvent faire l’objet d’aucun échange, remboursement, versement en espèces, compensation financière ou remise de contre-valeur.
L’Organisateur se réserve le droit de remplacer un lot par un lot de nature et de valeur équivalente si les circonstances l’exigent, notamment en cas d’indisponibilité du lot initial.
Article 10 — Information des gagnants
Les gagnants seront contactés par Autopolis par e-mail, téléphone ou tout autre moyen communiqué lors de leur participation.
Chaque gagnant devra confirmer l’acceptation de son lot dans un délai de 7 jours calendaires à compter de la prise de contact par l’Organisateur.
À défaut de réponse dans ce délai, ou si le gagnant ne remplit pas les conditions prévues au présent règlement, l’Organisateur pourra attribuer le lot à un autre participant selon les mêmes modalités de désignation.
L’Organisateur ne saurait être tenu responsable si les coordonnées communiquées par un participant sont inexactes, incomplètes ou ne permettent pas de le contacter.
Article 11 — Remise des lots
Les modalités pratiques de remise des lots seront communiquées directement aux gagnants par Autopolis.
Les tickets, bons ou confirmations de réservation pourront être remis par voie électronique, par courrier, en main propre ou selon toute autre modalité adaptée à la nature du lot.
Les gagnants s’engagent à fournir les informations nécessaires à la remise de leur lot.
En cas d’impossibilité pour un gagnant de bénéficier de son lot pour une raison personnelle, le lot sera considéré comme perdu et ne donnera lieu à aucune indemnisation.
Article 12 — Responsabilité de l’Organisateur
L’Organisateur ne saurait être tenu responsable en cas :
• de participation non reçue ou reçue tardivement ;
• de dysfonctionnement du réseau Internet ;
• de panne technique ;
• d’erreur de saisie du participant ;
• de force majeure ;
• d’annulation, report ou modification d’un événement lié à l’un des lots ;
• d’indisponibilité d’un prestataire tiers intervenant dans la fourniture d’un lot.
Concernant le lot relatif au Grand Prix de Formule 1 à Spa-Francorchamps, l’Organisateur n’est pas responsable de l’organisation, du maintien, du report, de la modification ou de l’annulation de l’événement sportif.
Concernant le séjour au Château d’Urspelt et le bon à valoir dans les restaurants du groupe NVN, l’Organisateur n’est pas responsable des conditions propres d’utilisation imposées par les établissements ou prestataires concernés.
Article 13 — Fraude et exclusion
L’Organisateur se réserve le droit d’annuler toute participation présentant un caractère frauduleux ou suspect.
Sont notamment interdits :
• l’utilisation de fausses coordonnées ;
• les participations multiples non autorisées ;
• l’utilisation de robots, scripts ou procédés automatisés ;
• toute tentative de manipulation du quiz ou du tirage au sort ;
• toute usurpation d’identité.
En cas de fraude avérée ou suspectée, l’Organisateur exclura le participant concerné, annuler son gain et procéder, si nécessaire, à une nouvelle désignation.
Article 14 — Données personnelles
Dans le cadre du jeu-concours, Autopolis traite des données personnelles relatives aux participants.
Les données collectées sont :
• nom ;
• prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• pays de résidence ;
• réponses au quiz ;
• données nécessaires à la remise des lots (adresse) ;
Ces données sont traitées pour les finalités suivantes :
• gestion des participations ;
• vérification des conditions d’éligibilité ;
• organisation du tirage au sort ;
• information des gagnants ;
• remise des lots ;
• gestion des réclamations ;
• conservation de la preuve du bon déroulement du jeu-concours.
La base juridique du traitement est l’exécution du présent règlement.
Les données des participants sont conservées pendant la durée nécessaire à l'organisation du jeu-concours et à la désignation des gagnants.
À l'issue du tirage au sort, les données des participants non gagnants sont supprimées.
Les données des gagnants sont conservées pour la durée nécessaire à la remise des lots, au suivi de leur attribution et à la gestion d'éventuelles réclamations, puis supprimées à l'issue d'un délai de 3 ans à compter de la clôture du jeu-concours.
Conformément au RGPD, les participants disposent notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et, lorsque applicable, d’un droit à la portabilité de leurs données.
Ces droits peuvent être exercés auprès d’Autopolis à l’adresse suivante :
rgpd@autopolis.lu
Les participants disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données, autorité luxembourgeoise compétente en matière de protection des données.
Article 15 — Utilisation du nom, de l’image et de la communication autour des gagnants
L’Organisateur pourra demander aux gagnants l’autorisation d’utiliser leur prénom, leur nom, leur image ou leur témoignage dans le cadre de la communication relative au jeu-concours.
Cette utilisation ne pourra intervenir qu’avec l’accord du gagnant concerné.
Le refus d’un gagnant d’autoriser l’utilisation de son image, de son nom ou de son témoignage n’aura aucune conséquence sur l’attribution de son lot.
Article 16 — Acceptation du règlement
La participation au jeu-concours implique l’acceptation pleine et entière du présent règlement.
Le règlement est accessible gratuitement pendant toute la durée du jeu-concours par tout moyen mis à disposition par Autopolis, notamment sur la page du quiz ou sur demande adressée à l’Organisateur.
Tout participant qui ne respecterait pas le présent règlement pourra être exclu du jeu-concours.
Article 17 — Modification, suspension ou annulation du jeu-concours
L’Organisateur se réserve le droit de modifier, suspendre, reporter, écourter ou annuler le jeu-concours en cas de nécessité, de force majeure, de problème technique, de fraude ou de tout événement indépendant de sa volonté.
Dans cette hypothèse, l’Organisateur informera les participants par tout moyen approprié.
Aucune indemnité ne pourra être réclamée à ce titre par les participants.
Article 18 — Réclamations
Toute réclamation relative au jeu-concours devra être adressée par écrit à Autopolis dans un délai de 15 jours calendaires suivant la date du tirage au sort.
Les réclamations devront être envoyées à l’adresse suivante :
AUTOPOLIS S.A. Z.A. Bourmicht L-8070 Bertrange Luxembourg
Ou par e-mail à :
rgpd@autopolis.lu
Toute réclamation reçue après ce délai pourra ne pas être traitée.
Article 19 — Droit applicable et litiges
Le présent règlement est soumis au droit luxembourgeois.
En cas de difficulté relative à l’interprétation ou à l’exécution du présent règlement, les parties rechercheront prioritairement une solution amiable.
À défaut de résolution amiable, le litige relèvera des juridictions compétentes du Luxembourg.